Zürich, 15. März 2006. Swisscom ist für 74 Prozent der Schweizer die vertrauenswürdigste Marke in der Telekommunikation. Nokia glänzt bei den Mobiltelefonen mit 65 Prozent der Nennungen, Migros dominiert bei den Detaillisten mit 63 Prozent: Zu diesen Ergebnissen kommt Europas grösste Konsumentenstudie «Reader's Digest European Trusted Brands 2006». Weitere Gewinner sind in der Schweiz Canon, Raiffeisen, Nespresso, Emmi, Swiss Life und Frisco-Findus, die in ihrer jeweiligen Produktkategorie neu die Spitzenposition einnehmen.

 

Bereits zum sechsten Mal hat die weltweit meistgelesene Zeitschrift «Das Beste / Reader’s Digest» Konsumenten in ganz Europa nach ihren vertrauenswürdigsten Marken befragt. Mit der Studie «Reader’s Digest European Trusted Brands 2006» wurden die Präferenzen von über 25 000 Personen in 14 Ländern, davon rund 1100 in der Schweiz, zusammengetragen. Die Ergebnisse sind repräsentativ zur jeweiligen Altersstruktur der Bevölkerung.

 

Wie im vorigen Jahr heisst die Siegerin in der Schweiz Swisscom, die sowohl bei den Telefongesellschaften wie auch in der neuen Kategorie Mobiltelefon-Netzanbieter mit je 74 Prozent der Stimmen eindeutig Spitze ist. Mit 65 Prozent ebenfalls klar gewonnen hat Nokia bei den Mobiltelefon-Marken. Deutlich ist auch das Vertrauensvotum der Schweizer Konsumenten für die Migros, die in der neuen Kategorie Gross­ver­teiler/Detaillisten 63 Prozent der Stimmen erobert und sowohl Coop (33 %) wie auch Denner (4 %) deutlich hinter sich gelassen hat.

 

Sieben neue Kategorien

Insgesamt befragte Reader’s Digest die Schweizer zu 35 Produktkategorien, sieben davon tauchen erstmals im Rating auf: Neben den bereits erwähnten Swisscom (Mobiltelefon-Netzanbieter) und Migros (Grossverteiler/Detaillisten) heissen die Gewinner in den neuen Kategorien Sony (Unterhaltungselektronik), Vögele (Bekleidung), Supradyn (Aufbaupräparate), Meister Proper (Haushaltsreiniger) und Kellogg’s (Frühstücks-Cerealien).

 

Zu den Gewinnern der Umfrage gehören auch Canon (Fotogeräte), Raiffeisen (Banken/Finanzdienstleister), Nespresso (Kaffeemarken), Emmi (Milchprodukte), Swiss Life (Lebensversicherungen) sowie Frisco-Findus (Fertiggerichte), die in ihren jeweiligen Kategorien neu die Spitzenposition einnehmen.

 

Die folgenden Markenklassiker konnten ihren Titel als vertrauenswürdigste Marke der Schweizer in ihrer jeweiligen Produktkategorie erfolgreich verteidigen: Toyota (Auto), Miele (Haushalt- und Küchengeräte), Dell (PC), Nokia (Mobiltelefone), Kuoni (Reiseveranstalter), Visa (Kreditkarten), Die Mobiliar (Sachversicherungen), Bluewin (Internet-Unternehmen), Shell (Treibstoffe/Benzin), Migros (Vitamin-Produkte), Aspirin (Schmerzmittel), Neo Citran (Erkältungsmittel), L’Oréal (Haarpflege), Nivea (Dekorative Kosmetik), Nivea (Hautpflege), OMO (Waschmittel), Swatch (Uhren), Whiskas (Tiernahrung), Helsana (Krankenkassen), Swisscom (Telefongesell­schaften), Similasan (Homöopathische Mittel) und Elmex (Zahnpasta/Mundpflege).

 

Die Studie «Reader’s Digest European Trusted Brands 2006» hat 20 europaweit vergleichbare Produktbereiche untersucht. 15 weitere Produktkategorien sind explizit nur in der Schweiz zur Umfrage gekommen.

 

Europa: Nokia, Nivea und Visa sind top

Europas absolute Top-Marke ist Nokia, welche die Kategorie Mobiltelefone in allen 14 befragten Ländern seit mehreren Jahren dominiert. In sämtlichen Ländern die Nummer 1 ist bei der aktuellen Umfrage auch Nivea in der Kategorie Hautpflege. Zu 13 ersten Plätzen hat es Visa (Kreditkarten) gebracht, mit deren zehn folgen Canon (Fotogeräte) und Kellogg’s (Frühstücks-Cerealien).

 

Gradmesser für die Effizienz in der Kommunikation

Die Studie «Reader’s Digest European Trusted Brands 2006» ist für Hersteller von Markenartikeln ein hervorragendes Instrument, um die Effizienz ihrer Kommunikation im Massstab 1:1 zu überprüfen. «Die Umfrage-Ergebnisse zeigen klar auf, wie stark welche Marke in den Köpfen der Konsumenten verankert ist», sagt Roland Wahren­berger, Business Manager Schweiz bei Reader’s Digest. Die Studie mache auch deutlich, dass wachsende Investitionen ins Vertrauen der Konsumenten für Markenartikler unabdingbar seien.