Zürich, 21. Juni 2005. Leute, die Abfall auf die Strasse schmeissen, Hundekot auf Gehwegen und Menschen, die übel riechen – dies sind in der Schweiz die Spitzenreiter unter den Ärgernissen im Alltag. Wie wir damit im Vergleich zu anderen Ländern in Europa abschneiden, zeigt eine exklusive Umfrage bei über 3400 Menschen in 17 Ländern, publiziert in der Juli-Ausgabe von Das Beste-Reader’s Digest.

 

"Das regt mich auf!" In der Rangliste der 20 in Europa am weitesten verbreiteten Ärgernisse steht das rücksichtslose Wegwerfen von Abfall ganz oben: 86 Prozent der Befragten stufen diese Unsitte als sehr ärgerlich ein. Bei den 200 in Zug und Sitten befragten Schweizerinnen und Schweizern sind es sogar 90 Prozent, die bei Abfall­sündern rot sehen. Am zweithäufigsten wurden die Hinterlassenschaften von Hunden in Strassen und Parks genannt, durch die sich im Durchschnitt 82 Prozent aller Befragten in Europa und 88 Prozent in der Schweiz belästigt fühlen. Platz drei auf der Liste der europäischen Ärgernisse belegt das Vordrängen in Warteschlangen, das bei Schweizerinnen und Schweizern erst auf Platz fünf genannt wird: Für sie sind sowohl mangelnde Körperhygiene als auch das Ausspucken in der Öffentlichkeit noch ärgerlicher.

 

Andere Länder, andere Sitten

Das Ärgernis "Ausspucken in der Öffentlichkeit" zeigt sehr schön die nationalen Unterschiede in der Umfrage auf: Was in einem Land als höchst ungehörig gilt, wird in einem anderen weniger beachtet. So ärgern sich nur 50 Prozent der befragten Norweger über Leute, die öffentlich ausspucken, aber 95 Prozent der Ungarn und 85 Prozent der Spanier. 80 Prozent der Briten und Franzosen empört es, wenn man nicht "Bitte" oder "Danke" sagt. Dieser Mangel an Höflichkeit nervt nur 35 Prozent der Russen, dafür stört es 80 Prozent von ihnen, wenn jemand flucht. Darüber regen sich jedoch nur 16 Prozent der Schweden auf.

 

Unterschiede zwischen Männern, Frauen und Altersgruppen

Ärgern sich Männer und Frauen über das gleiche? Die Umfrage von Das Beste ergab, dass sich Männer bei den folgenden fünf Themen mehr aufregen als Frauen: Vordrängen, automatisch aufgehende Werbefenster im Internet (Pop-ups), automatische Telefonansagen, Wandmalereien (Graffitis) und Baustellen. Am grössten war der Unterschied zwischen den Geschlechtern bei der Unsitte des Ausspuckens. 83 Prozent der Frauen lehnen es ab, aber nur 69 Prozent der Männer. Unterschiede gibt es auch zwischen den Altersgruppen. Allerdings nerven nur zwei Themen die Jüngeren (zwischen 18 und 35 Jahre) mehr als die ältere Generation (ab 51 Jahre) – nämlich Pop-ups und Baustellen.

 

Die grössten Abweichungen gibt es bei den Graffitis, die 69 Prozent der Älteren aufregen, aber nur 36 Prozent der Jungen, ferner beim Fluchen (66 gegenüber 39 Prozent) und lautem Telefonieren am Handy (64 gegenüber 40 Prozent).

 

Schweizerinnen und Schweizer im Mittelfeld

Das Beste hat auch die am meisten genervten Europäer ermittelt, indem die Durchschnittszahl der Punkte errechnet wurde, welche die Befragten als ärgerlich oder sehr ärgerlich einstuften. An der Spitze liegt dabei Portugal mit 14,8 von 20 Punkten, gefolgt von Grossbritannien (13,7) sowie Tschechien und Spanien mit jeweils 12,9 Punkten. Die Schweiz liegt mit 12,2 Punkten im Mittelfeld auf Platz 9. Am entspanntesten sind die Russen mit lediglich 10,4 von 20 Punkten.

 

Das nervt in der Schweiz

Leute, die Abfall einfach wegwerfen 90,0 % 
Hundekot auf Gehwegen / im Park 88,1 %
Mangelnde Körperhygiene 87,6 %
Ausspucken in der Öffentlichkeit 78,1 % 
Vordrängeln in der Warteschlange  75,6 % 
Zu dichtes Auffahren 71,6 % 
Leute, die nicht bitte/danke sagen 71,1 %
Unpünktlichkeit 67,7 % 
Werbung am Telefon  66,7 % 
Pop-up-Werbung im Internet  61,2 % 
Umständliche Bedienungsanleitungen  58,7 %
Nicht zu öffnende Verpackungen  57,2 % 
Rauchen in der Öffentlichkeit  56,7 % 
Leute, die fluchen  53,7 % 
Leute, die laut am Handy reden  52,2 %
Laute Nachbarn  50,7 % 
Menuführung am Telefon  47,8 % 
Graffiti (Sprühmalerei an Wänden)  35,8 % 
Strassenbaustellen  26,4 % 
Leute, die zu viel nackte Haut zeigen  22,9 % 

 

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